☰
Ürün sepetinize eklendi.

Teslimat Bilgileri

TESLİMAT BİLGİLERİ

Bu Teslimat Bilgileri, www.sooleboutique.com üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerlidir. Sipariş veren tüm müşteriler bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. TESLİMAT SÜRESİ

1.1. Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanır.

1.2. Ürünler, yasal süre olan en geç 30 gün içinde kargo firmasına teslim edilir.
(Genel olarak teslimat süresi 1–5 iş günü olmakla birlikte, bu süre taahhüt değildir.)

1.3. Kampanya, indirim, yoğun dönemler, özel günler ve resmi tatillerde teslimat süresi uzayabilir. Bu durum gecikme sayılmaz.

2. KARGO SÜRECİ

2.1. Siparişler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilir.

2.2. Kargo firmasından kaynaklanan gecikme, hasar, adres hatası veya teslimat aksaklıklarından SATICI sorumlu değildir.

2.3. Kargo firmasına teslim edilen siparişin takibi ALICI’nın sorumluluğundadır.

3. TESLİMAT ADRESİ VE SORUMLULUK

3.1. ALICI, sipariş sırasında verdiği adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

3.2. Yanlış, eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanan gecikme, iade veya teslim edilememe durumlarında SATICI sorumluluk kabul etmez.

3.3. Kargo firması tarafından teslim edilemeyen ve SATICI’ya geri dönen siparişlerde, yeniden gönderim kargo bedeli ALICI’ya aittir.

4. TESLİMAT ANINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

4.1. ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür.

4.2. Hasarlı, ezilmiş, açılmış veya yırtılmış paketler teslim alınmadan, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulmalıdır.

4.3. Tutanağı olmayan hasar bildirimleri geçersiz sayılır ve sorumluluk kabul edilmez.

5. TESLİM EDİLEMEYEN GÖNDERİLER

5.1. ALICI’nın adreste bulunmaması, teslim almaktan kaçınması veya teslim süresinde kargoyu şubeden teslim almaması halinde sipariş teslim edilmiş sayılır.

5.2. Bu durumda ürün SATICI’ya iade edilirse:

6. KARGO ÜCRETİ

6.1. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

6.2. Ücretsiz kargo kampanyaları sınırlı süreli olup, SATICI tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir veya kaldırılabilir.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, hava koşulları, grev, savaş, pandemi, altyapı sorunları veya kargo firması kaynaklı olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir. Bu durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.

8. İLETİŞİM

Teslimat ile ilgili tüm talepler yalnızca yazılı olarak değerlendirilir.